Wybrane zagadnienia komunikacji w negocjacjach

Negocjacje to dwustronny proces komunikowania się, który ma na celu osiągnięcie porozumienia w sytuacji, gdy przynajmniej jedna strona nie zgadza się z daną opinią lub rozwiązaniem sytuacji. Negocjacje to sposób na dojście do porozumienia w trakcie konfliktu. To proces wzajemnego poszukiwania rozwiązania, satysfakcjonującego obie strony zaangażowane w konflikt. Sztuka negocjacji polega na tym, że negocjatorzy posługują się określonymi metodami i narzędziami, a ich kombinacje są ograniczone tylko wyobraźnią. Negocjujemy często, praktycznie wszędzie: w pracy, w domu, na ulicy, nawet przed lustrem, tocząc wewnętrzny spór, czy założyć dziś do pracy białą koszulę czy niebieską. Spódnica, garsonka, a może sukienka? Negocjacje są nam po prostu potrzebne. Może warto przynajmniej niektóre wybrane elementy procesu negocjacji opanować na tyle, aby w przyszłości móc swobodnie wchodzić w interakcje społeczne.
Kurs został opracowany w ramach realizacji projektu ZUT 4.0–Kierunek: Przyszłość realizowanego na podstawie zawartej z Narodowym Centrum Badań i Rozwoju umowy o dofinansowanie: nr POWR.03.05.00–00–Z205/18